Saha PaketleriAI Asistan
YASAL

Gizlilik Politikası

SERNEM'i kullanırken hangi bilgilerin işlenebileceğini ve bu bilgilerin nasıl ele alındığını açıklıyoruz.

Son güncelleme: 31 Ağustos 2026

1. Genel

Bu Gizlilik Politikası, SERNEM platformunu kullandığınızda kişisel verilerin ve platform üzerinden sağladığınız bilgilerin nasıl işlendiğini açıklamaktadır.

SERNEM, iş sağlığı, güvenliği ve çevre profesyonellerine yönelik dijital araçlar, içerikler ve yazılım özellikleri sunan web tabanlı bir platformdur.

2. Toplanabilecek bilgiler

Platformun kullandığınız özelliklerine bağlı olarak aşağıdaki bilgiler işlenebilir:

  • Hesap oluştururken sağlanan e-posta ve hesap bilgileri,
  • Kimlik doğrulama ve oturumla ilgili teknik bilgiler,
  • Platform özelliklerine girilen veya kullanıcı tarafından oluşturulan içerikler,
  • SERNEM AI'a gönderilen mesajlar ve sorular,
  • Destek talebi sırasında kullanıcı tarafından gönderilen bilgiler,
  • Platformun güvenliği ve çalışması için gerekli teknik bilgiler.

3. Bilgileri neden kullanıyoruz?

  • Kullanıcı hesabı oluşturmak ve yönetmek,
  • Platform özelliklerini sunmak,
  • Oturum ve erişim güvenliğini sağlamak,
  • Kullanıcı taleplerine ve destek mesajlarına yanıt vermek,
  • SERNEM'in güvenliğini, performansını ve işlevlerini geliştirmek,
  • Yasal yükümlülüklere gerektiğinde uyum sağlamak.

4. SERNEM AI

SERNEM AI kullanıldığında, kullanıcı tarafından gönderilen mesajlar ve ilgili konuşma içeriği yanıt oluşturulabilmesi amacıyla işlenebilir.

AI özelliklerine kişisel, gizli, hassas veya paylaşılmaması gereken işyeri bilgilerinin girilmemesini öneririz.

Yapay zeka tarafından oluşturulan çıktılar profesyonel değerlendirmenin veya yetkili bir iş güvenliği kararının yerine geçmez.

5. Kimlik doğrulama ve altyapı

SERNEM, hesap ve kimlik doğrulama gibi belirli platform işlevlerinin sağlanmasında üçüncü taraf teknoloji ve altyapı hizmetlerinden yararlanabilir. Bu hizmet sağlayıcılar, hizmetin sunulması için gerekli verileri kendi güvenlik ve gizlilik uygulamaları kapsamında işleyebilir.

6. Ödeme bilgileri

Ücretli özelliklerin kullanıma sunulması halinde ödemeler, SERNEM tarafından belirlenen üçüncü taraf ödeme hizmet sağlayıcıları üzerinden gerçekleştirilebilir. SERNEM'in ödeme altyapısı aktif olduğunda ilgili ödeme sağlayıcısının gizlilik ve veri işleme koşulları da geçerli olabilir.

7. Çerezler ve yerel teknolojiler

SERNEM; oturum yönetimi, güvenlik, tercihlerin korunması ve platformun temel işlevlerinin çalışması için çerezler veya benzeri tarayıcı teknolojileri kullanabilir. Ayrıntılı bilgi Çerez Politikası sayfasında sunulacaktır.

8. Verilerin paylaşılması

Kişisel bilgiler kullanıcıların kişisel verilerini satmak amacıyla üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Veriler yalnızca platformun çalışması için gerekli hizmet sağlayıcılarla, yasal yükümlülüklerin gerektirdiği durumlarda veya güvenlik amacıyla gerekli olduğu ölçüde işlenebilir veya paylaşılabilir.

9. Veri güvenliği

SERNEM, kullanıcı bilgilerinin yetkisiz erişim, değiştirme, açıklama veya kayba karşı korunmasına yardımcı olmak amacıyla makul teknik ve organizasyonel önlemler uygulamayı hedefler. Bununla birlikte hiçbir internet tabanlı sistem için mutlak güvenlik garanti edilemez.

10. Kullanıcı hakları

Geçerli veri koruma mevzuatına bağlı olarak kullanıcılar kişisel verilerine erişme, düzeltme, silme veya belirli işlemlere itiraz etme hakkına sahip olabilir. Bu konulardaki talepler aşağıdaki iletişim adresine gönderilebilir.

11. Politika değişiklikleri

Platform geliştikçe bu Gizlilik Politikası güncellenebilir. Önemli değişiklikler olduğunda güncel metin bu sayfada yayımlanacaktır.